よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品ご注文後、1週間程度での発送となります。ご到着まで10日ほど頂く場合があります。
※また商品によってはそれ以上の日数を頂く場合があります。土曜日、日曜日、祝日をまたぐ場合は発送は翌日になります。

ギフトラッピングはできますか。

申し訳ありませんが簡易梱包のみとなります。

返品、交換、返金等について

初期不良を除いての返品、交換、返金はできかねます。初期不良につきましては到着後1週間以内にご連絡いただければ対応させて頂きます。

販売中の商品について

輸入品やアウトレット商品もあります。商品詳細ページをよく読みお買い上げください。
店頭でも販売しておりますのでシステム上、ご注文時に決済されましても、店舗在庫切れの場合は自動キャンセル(未決済)になることがあります。